Politica de confidențialitate

Magic Place & Store respectă confidențialitatea celor care intră în contact cu noi prin acest site. Documentul de față explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Operatorul de date

Magic Place & Store, cu sediul în Constanța, contact la office@magicplace.ro și telefon 0723 677 533.

2. Ce date colectăm

• Date de contact transmise prin formularul „Cere o ofertă": nume, companie, email, telefon, detalii proiect, buget orientativ.
• Date tehnice generate automat la vizitarea site-ului: adresă IP, tip dispozitiv, browser, paginile vizitate. Folosite anonim, pentru statistici și securitate.

3. De ce le folosim

• Pentru a-ți răspunde la cerere și a-ți trimite o ofertă.
• Pentru a duce la capăt comanda, dacă alegi să lucrezi cu noi.
• Pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului, pe baza datelor agregate.

4. Cât timp păstrăm datele

Datele de contact din formular sunt păstrate maxim 36 de luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate. Pentru contracte și facturi, păstrăm datele cât prevede legea (10 ani pentru documente fiscale).

5. Cu cine împărtășim datele

Nu vindem și nu împărtășim datele tale cu terți pentru marketing. Folosim furnizori tehnici care procesează date doar ca să ne ajute să livrăm serviciul: Web3Forms pentru gestionarea formularelor de contact, furnizorul de email, furnizorul de hosting. Toți sunt obligați contractual să respecte GDPR.

6. Drepturile tale

Conform GDPR ai dreptul:

• Să afli ce date avem despre tine.
• Să ceri rectificarea datelor incorecte.
• Să ceri ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat").
• Să restricționezi prelucrarea datelor.
• Să te opui prelucrării pentru anumite scopuri.
• Să primești datele într-un format portabil.
• Să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere (ANSPDCP) dacă crezi că ți s-au încălcat drepturile.

Pentru oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la office@magicplace.ro. Răspundem în maxim 30 de zile.

7. Cookies

Folosim cookies tehnice necesare pentru funcționarea site-ului și, opțional, cookies de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege ce pagini sunt utile. Detalii suplimentare în Politica de cookies.

8. Modificări ale politicii

Putem actualiza acest document. La fiecare modificare actualizăm și data din partea de sus a paginii. Te încurajăm să verifici periodic.

9. Contact pentru întrebări

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor: office@magicplace.ro sau telefon 0723 677 533.